24 sep, 08:30

Bästa kund!

Just nu har vi extra hög belastning på vår kundservice. Vi jobbar på så fort vi bara kan. Tack snälla för ditt tålamod. 🧡

Leverans till dörren på kvällen

Beställ det du behöver online och få det levererat hela vägen till din dörr kvällstid. Du behöver inte gå någonstans och kan fokusera på ditt. Vi är nämligen Early Birds även på kvällen, det vill säga pigga, vakna och redo att leverera hem till dig.

Hemleverans – så fungerar det

  • Med vår smidiga och hållbara Hemleverans får du hem ditt paket kl. 17.00–22.00 på kvällen.
  • Du får ditt paket i lagom tid innan läggdags (om du inte är en early sleeper förstås).
  • Du väljer själv vilken dag som passar dig för leverans. I vissa fall kan du även välja mellan kontaktfri och personlig leverans, det beror på e-handlarens bestämmelser och beställd vara.
  • Vi håller dig uppdaterad om paketets väg hem till dig och skickar spårningslänk med vidare leveransinformation. När vi närmar oss meddelar vi dig om mer exakt leveranstid.
  • Om paketet levereras kontaktfritt, skickar vi en bild som bekräftar leveransen.
  • Vi gör två leveransförsök, sedan går paketet i retur till e-handlaren. Du kan göra det lättare för oss att hitta till dig genom att lämna korrekta leveransuppgifter.

Vanliga frågor och kundservice

Bland våra FAQ hittar du svar på de vanligaste funderingarna gällande våra leveranser. Vill du prata med vår kundservice? Välkommen att kontakta oss.