09 dec, 08:30

Bästa kund!

Just nu skickas det fler paket än vanligt och medför extra hög belastning på vår kundservice och terminaler. Vi jobbar på så fort vi bara kan. Tack snälla för ditt tålamod. 🧡

Skicka returen direkt hemifrån

Det enklaste sättet att returnera en vara du inte är nöjd med. Inga ombud eller etiketter. Paketet följer med i Early Birds befintliga nätverk som täcker nästan hela Sverige.

Retur – så fungerar det:

Det finns två olika sätt att boka en retur med Early Bird och det beror på från vilken butik du har köpt din vara ifrån. Antingen bokar du din retur via länken du fick av oss när vi levererade ditt paket. Eller så bokar du din retur på e-handlarens webbplats.
När du har valt dag för upphämtning får du en unik 8-siffrig kod som du skriver på paketet.
Kl 20:00 skickar vi en påminnelse om att returen ska ställas ut.
På natten eller tidigt på morgonen hämtar det lokala tidningsbudet paketet på sin ordinarie runda.
Vi meddelar dig på morgonen och berättar att vi hämtat din retur.

Såhär packar du din retur:

Undrar du över något?

Titta gärna in här för snabba svar på de vanligaste frågorna. Eller prata med någon av stjärnorna på vår kundservice!