Skicka returen direkt hemifrån
Det enklaste sättet att returnera en vara du inte är nöjd med. Inga ombud, inga omvägar, inga etiketter.
Retur – så fungerar det:
- Du bokar din retur via länken du fått av oss i din leveransbekräftelse och väljer sen en dag för upphämtning.
- Vi bekräftar med ett mail och skickar dig packinstruktioner och en returkod.
- Du packar returen och skriver koden tydligt på paketet.
- Vi påminner via sms när det är dags att ställa ut paketet.
- Du ställer ut returen vid dörr eller postlåda senast kl 23.00 valt datum.
- Vi hämtar upp paketet när vi ändå är ute med morgontidningen!
- Du kan enkelt följa returens resa tillbaka till säljaren i vårt gränssnitt.
- Du får en bekräftelse om att returen är genomförd. Klart!
Såhär packar du din retur:
Undrar du över något?
Titta gärna in här för snabba svar på de vanligaste frågorna. Eller prata med någon av stjärnorna på vår kundservice!