01 dec, 09:57

Kära kund! Just nu cirkulerar det mängder av falska sms som uppmanar dig som e-handlat att betala extra frakt eller legitimera dig med BankID. Vi på Early Bird uppmanar aldrig till detta, så får du ett liknande sms kan vi lova att det inte är från oss. Ta hand om dig. 🧡

Leverans från ett hem till ett annat

Nu kan du som privatperson sälja något och skicka det med Early Birds nätverk hela vägen från dig till köparen. Vår nya leveranstjänst Hem till hem är anpassad för återbruk. Börja Hem till hem:a redan idag, smidigt och hållbart!

Hem till hem – så
fungerar det

  • Du som privatperson säljer något och skickar det till någon annan, från och till dörr eller postlåda.
  • Tjänsten är tillgänglig genom försäljningsportaler för återbruk, som Studentapan.
  • Du bokar upphämtning med Early Bird och väljer dag via aktuell portal.
  • Du packar ditt paket enligt instruktioner och märker det med en fyrsiffrig kod.
  • Du placerar paketet vid din dörr eller postlåda kvällen innan bokad upphämtning. Vi påminner dig!
  • Vi på Early Bird hämtar upp paketet på natten och levererar det till mottagarens dörr eller postlåda tidigt på morgonen.
  • Du och köparen av ditt paket slipper lämna hemmet för att besöka ombud.
  • Vi skickar proaktiv information till dig som avsändare, bekräftar upphämtning och leverans.
  • Även mottagaren av ditt paket får uppdaterad leveransinfo, spårningslänk och meddelas vid slutförd leverans.
  • Nästan alla kan Hem till hem:a! Vi når nästintill 100 % av befolkningen i Sverige.

Så packar du ditt paket

Packa vatten- och stöttåligt! Använd t.ex. en tidning som inre skydd och en slitstark plastpåse som yttre skydd. Förslut noga med packtejp och skriv koden stort och tydligt på emballaget eller en etikett.

Kolla in FAQ eller kontakta kundservice

Vi har samlat svar på vanliga frågor för att ge dig snabbast möjliga hjälp. Vill du istället komma i kontakt med oss? Inga problem, vår kundservice finns här för att hjälpa dig.