Bästa kund!
Just nu har vi extra hög belastning på vår kundservice. Vi jobbar på så fort vi bara kan. Tack snälla för ditt tålamod. 🧡
Early Bird startade med Postlådeleveranser. Hela idén till vår verksamhet har sin grund i tidningsbudens jobb. Vi jobbar tillsammans med Sveriges ledande mediehus och deras distributionsbolag och mindre lokala aktörer, vilket gjort oss till vad vi är idag. Våra Postlådeleveranser går ut på att våra tidningsbud kör ut paket till Sveriges postlådor i samband med att morgontidningen delas ut. Smidigt och hållbart!
En vara läggs i varukorgen hos en e-handlare och går vidare till kassan där mottagaren väljer Postlådeleverans.
Varan utvärderas för att se om leverans med Early Bird är möjlig, utifrån adress och vikt.
Varan accepteras som paket. Kolli-Id, sorteringspunkt och leveransinfo genereras.
Ordern registreras och packas hos e-handlaren.
Paketet lämnas över till Early Bird.
Paketet skannas. Avisering “paket på väg” och spårningslänk skickas.
Paketet levereras senast 07.00 till mottagarens postlåda i samband med tidningen.
Avisering “paket levererat” skickas till mottagaren.
Vi gör ett leveransförsök, om det av någon anledning misslyckas lämnar vi över paketet till närmaste Bring-ombud. Vi uppdaterar mottagaren löpande och Bring meddelar när paketet är redo för upphämtning. Detta för att minska antalet onödiga returer till e-handlare och göra processen enklare för mottagare. Bättre för miljön och för människor.
Vi tänker på vår hållbarhet i allt vi gör, därför utvecklar vi oss kopplat till Agenda 2030 och FNs globala hållbarhetsmål.