11 nov, 08:30

Bästa kund!

Just nu har vi extra hög belastning på vår kundservice. Vi jobbar på så fort vi bara kan. Tack snälla för ditt tålamod. 🧡

Leverans från ett hem till ett annat

Med Hem till hem kan du sälja eller köpa något och få varan levererad hela vägen med Early Bird. Du behöver varken skriva ut etiketter eller besöka ombud. Tjänsten är specifikt anpassad för återbruk och just nu kan du använda tjänsten via Vinted.

Hem till hem – så
fungerar det

  • Avsändaren bokar upphämtning med Early Bird och väljer själv vilken dag paketet ska skickas.
  • Avsändaren får en unik 8-siffrig kod och skriver den på paketet.
  • Kl 20:00 skickar vi en påminnelse om att paketet ska ställas ut.
  • På natten eller tidigt på morgonen hämtar det lokala tidningsbudet paketet på sin ordinarie runda.
  • Både avsändare och mottagare kan följa paketet hela vägen fram.

Så packar du ditt paket

Packa vatten- och stöttåligt! Skriv koden tydligt med en penna som inte går att gnugga bort.

Såhär packar du ditt paket:

Kolla in FAQ eller kontakta kundservice

Vi har samlat svar på vanliga frågor för att ge dig snabbast möjliga hjälp. Vill du istället komma i kontakt med oss? Inga problem, vår kundservice finns här för att hjälpa dig.