Säljare
Säljaren bokar upphämtning av paketet. Bokning är möjlig ända till kl. 22. Säljaren får en unik kod via e-post och sms att skriva tydligt på paketet, som sedan placeras i postlådan eller vid dörren.
Hem till Hem – smidiga leveranser mellan privatpersoner
Med Hem till Hem hämtar Early Bird paketet direkt hos avsändaren och levererar hela vägen hem till mottagaren – etikettlöst och utan krångel. Perfekt för den som säljer och köper på andrahandsmarknaden. Bokning möjlig ända till kl. 22 för upphämtning samma natt.
:quality(75))
Varför vår Hem till Hem?
Etikettlös upphämtning direkt från hemmet
Avsändaren behöver aldrig skriva ut en etikett eller ta sig till ett utlämningsställe. Vid bokning får avsändaren en unik kod att skriva på paketet, som sedan placeras i postlådan eller vid dörren. Early Birds bud hämtar det under natten.
Svanenmärkt leverans
Early Birds Hem till hem är Svanenmärkt – en oberoende miljömärkning som ställer höga krav på klimat, hållbarhet och ansvar genom hela leveranskedjan. Early Bird Hem till Hem är klimatsmart smart – utan att kompromissa med vare sig hastighet eller bekvämlighet.
Bokning fram till kl. 22
Avsändaren kan boka upphämtning ända till kl. 22 och få paketet upphämtat samma natt, upp till 6 dagar i veckan, beroende på geografi.
:quality(75))
Allt började med tidningsbuden
Vad är Hem till Hem?
Hem till Hem är Early Birds tjänst för leveranser mellan privatpersoner – perfekt för andrahandsmarknaden som vill erbjuda en smidig upplevelse för så väl säljare som köpare. Paketet hämtas etikettlöst direkt hos avsändaren under natten och levereras hela vägen hem till mottagarens dörr eller postlåda. Precis som med övriga tjänster följer paketen med tidningsbuden längs rutter som redan är i gång, vilket gör att både fordon och resurser används smartare. Bokning är möjlig ända till kl. 22 för upphämtning samma natt, och paketet är spårbart hela vägen. Smidigt, tryggt och hållbart!
Paketets resa
Transport
Early Bird hämtar upp paketet under natten. Avsändaren får en avisering när paketet är hämtat. På terminalen märks paketet med en fraktetikett och scannas in för vidare transport till mottagarens ort.
Köparen
Early Bird levererar paketet till mottagarens dörr eller postlåda. Köparen får en avisering om att paketet lämnats.
Såhär packar du ditt paket
Låter Early Bird som något för dig?
Fyll i formuläret så hör vi av oss och berättar hur Hem till hem kan passa er.
Hem till hem – Tjänstespecifika villkor
Mått och vikt
- Maxvikt
- 5 kg
- Maxlängd
- 600 mm
- Längd + bredd + höjd
- Max 900 mm
Fler sätt att få paketen att flyga
Från leverans hela vägen hem till smidiga returer och paketboxar. Upptäck fler av våra tjänster och hitta lösningen som passar din e-handel.
Vanliga frågor om Hem till hem
Hur bokas upphämtningen?
Bokningen sker i Early Birds gränssnitt via en länk från försäljningsplattformen. Upphämtning och leverans sker vid dörr eller postlåda.
När kan man senast boka upphämtning?
Bokning är möjlig ända till kl. 22 för upphämtning samma natt. Upphämtning sker tisdagar till lördagar.
Var ska paketet placeras?
För avsändare som bor i en villa eller radhus ska paketet placeras i eller vid postlådan då våra bud inte får gå fram till dörren. För avsändare som bor i lägenhet ska paketet placeras väl synligt utanför dörren.
Hur spåras paketet?
Både avsändare och mottagare får aviseringar via e-post och sms under paketets resa. Paketet går att följa via Early Birds spårningssida med kollinumret.
Vad händer om upphämtningen eller leveransen misslyckas?
Om paketet inte kan hämtas görs ett nytt försök nästkommande natt. Avsändaren meddelas vid misslyckad upphämtning via e-post eller sms. Om leverans till mottagaren inte kan genomföras tillämpas gällande fallback-rutin.